Wirtualna garderoba

Czym jest wirtualna przymierzalnia?

Wirtualna przymierzalnia to ekran, który zakłada klientowi ubranie bez konieczności rozbierania się. Klient staje przed nim, wybiera element garderoby i wyobraża sobie siebie w nim. Terminologia związana z tą przymierzalnią jest bardzo zróżnicowana: magiczne lustro, lustro VR, lustro interaktywne, lustro w przymierzalni, wirtualny ekran do przymierzania. To ten sam produkt o tym samym przeznaczeniu, więc nie pozwól, aby nazwa decydowała o Twoim briefie.

Liczy się to, czego doświadcza klient. Ekran, który w kilka sekund pokazuje ludziom wersję siebie, która im się podoba, zmienia czas, jaki spędzą w sklepie i ile produktów wezmą pod uwagę. O to właśnie chodzi.

Czy zastępuje przymierzalnię?

Nie, i informujemy o tym klientów przed zakupem. Wirtualna przymierzalnia działa jako dodatkowy element: coś przy wejściu, na końcu ściany lub tam, gdzie już wisi ekran. Wiele sklepów po prostu zastępuje starą witrynę lustrem, co nic nie kosztuje w aranżacji, ponieważ przestrzeń już istnieje.

Usunięcie fizycznych kabin w celu zainstalowania parawanu to inna decyzja i zazwyczaj jest podejmowana w oparciu o budżet, a nie przez kupujących. Lustro zmniejsza presję na kabiny, pozwalając klientom filtrować style przed ustawieniem się w kolejce. Nie eliminuje to jednak konieczności dotykania tkaniny, którą ktoś zamierza kupić.

Wideo w czasie rzeczywistym, a nie generowany obraz

To właśnie tutaj kategoria się rozdziela i jest to jedyna różnica techniczna, którą kupujący od razu wyczuje.

Większość systemów działa na dwa sposoby. Niektóre nakładają trójwymiarowy element garderoby na śledzone ciało, który wygląda akceptowalnie w nieruchomym kadrze i traci na wiarygodności, gdy tylko osoba się poruszy. Inne generują obraz: klient wybiera strój, czeka i otrzymuje zdjęcie siebie w nim.

Nasze lustro wyświetla ubranie na żywo. Klient się porusza, a ubranie porusza się wraz z nim. Materiał się składa, odbija światło i reaguje na pozycję. To wideo, a nie generowany obraz, i nigdy nie każe nikomu czekać.

To właśnie ten szczegół decyduje o powodzeniu instalacji. Zawieszone lustro psuje to, czego ludzie oczekują od lustra – natychmiastowego odbicia. Jesteśmy jednym z niewielu zespołów oferujących prawdziwie interaktywne lustro w czasie rzeczywistym i to właśnie na to zwracamy uwagę, porównując oferty z klientami.

Co się dzieje podczas 30-sekundowej sesji

Sesja trwa około trzydziestu sekund. Gość podchodzi, ekran go wychwytuje i natychmiast zaczyna wymieniać elementy.

• Pełne stroje: góra, dół i akcesoria w tej samej sesji, z możliwością zamiany jednego elementu i zachowania reszty.
• Akcesoria: katalog powiększa się z każdym wydaniem, co ma znaczenie w przypadku toreb, okularów i biżuterii.
• Makijaż: wyświetlane na mniejszym ekranie, w ramce na twarzy, dzięki czemu porady pozostają przydatne i nie stają się ciekawostką.
• Formaty ekranu: od 55 do 85 cali, w zależności od odległości, z jakiej stoją klienci i co chcesz im pokazać.

Ponieważ przymiarki odbywają się na żywo, kolejka przesuwa się. Jeden z gości schodzi z drogi, a następny zaczyna, bez czekania na renderowanie i bez operatora w środku.

Po przymierzeniu: zdjęcie, kod QR, strona produktu

Wizyta nie kończy się na ekranie. Klient może zrobić zdjęcie, a następnie zeskanować kod QR telefonem. Ten kod otwiera trzy drzwi naraz: może podać swój adres e-mail, aby zapisać się do newslettera, otrzymuje bezpośredni link do produktu, który nosił, i sprawdza, czy jest on dostępny w sklepie, w którym się znajduje.

Nie trzeba pobierać aplikacji ani zakładać konta. W ten sposób sklep rejestruje również kontakty, które wcześniej wychodziły z niczym. Podczas wydarzeń na żywo przetwarzamy średnio około 500 zdjęć dziennie, a w szczytowych momentach nawet 2000, a około 70% odwiedzających dzieli się swoimi wynikami.

Łączenie się z Twoim magazynem, CRM i zespołem sprzedaży

Lustro można podłączyć do interfejsu API, bazy danych produktów lub systemu CRM. Stan zapasów, rozmiary, kolory i szczegóły produktów są zsynchronizowane, dzięki czemu to, co klient widzi na ekranie, jest zgodne z tym, co znajduje się na szynie za nim.

Może również dotrzeć do działu sprzedaży. Gdy ktoś poprosi o inny rozmiar lub kolor, którego nie ma w ofercie, zapytanie trafia do sprzedawcy za pośrednictwem aplikacji, zamiast zniknąć. Ta mała pętla często decyduje o różnicy między przymierzeniem a sprzedażą.

Przetwarzanie może odbywać się lokalnie w instalacji. Obrazy pozostają na miejscu, a konfiguracja może zostać skonsultowana z zespołem prawnym przed uruchomieniem.

Czego uczy się marka

Każda sesja przynosi coś więcej niż tylko zdjęcie. Marka otrzymuje dane o liczbie osób korzystających z lustra, o tym, ile czasu spędziły, czy zrobiły zdjęcie i które ubrania były wybierane najczęściej. Powiązanie z danymi ze sprzedaży pozwala odpowiedzieć na pytanie, nad którym zespoły ds. merchandisingu spierają się tygodniami: czy dany produkt został odrzucony z powodu ceny, czy dlatego, że nigdy nie wyglądał przekonująco na ciele?

Nie publikujemy danych dotyczących konwersji, których nie zmierzyliśmy. Możemy jedynie precyzyjnie raportować zaangażowanie, udostępnianie i pozyskiwanie kontaktów, a te dane są już mierzone przy każdym wdrożeniu.

Ile to kosztuje

Ceny są publiczne. Format wydarzenia zaczyna się od 8000 EUR. Sprzęt kosztuje od 1000 do 5000 EUR, w zależności od rozmiaru ekranu i konstrukcji. Kwota 8000 EUR obejmuje oprogramowanie. Ekran, sprzęt kamerowy, transport i instalacja są wyceniane dla każdego projektu, ponieważ format zmienia się w zależności od sklepu. Stała instalacja z 75-calowym ekranem pionowym kosztuje około 20 000 EUR. Oba obejmują ekran, system kamerowy, oprogramowanie i zestaw efektów firmowych.

Ekran w kolorach Twojej marki możemy zbudować i dostarczyć w ciągu dwóch tygodni, a my dostarczymy go na cały świat, a zespół będzie obecny na miejscu podczas wydarzeń. Jeśli współpracujesz już z projektantem stoisk lub studiem projektowania sklepów, dopasujemy się do ich planu, zamiast je zastępować. Bezpłatny program pilotażowy jest zawsze priorytetem.

Pytania, które nam zadają

Czy klienci potrzebują aplikacji czy zestawu słuchawkowego?
Żadne z nich. Podchodzą, doświadczenie się rozpoczyna, a zdjęcie dociera do nich za pomocą kodu QR.

To jest rzeczywistość rozszerzona (AR) czy sztuczna inteligencja (AI)?
Oba, a połączenie jest kluczowe. Modele generatywne w czasie rzeczywistym renderują ubranie, podczas gdy AR zajmuje się segmentacją, śledzeniem dłoni, tłami i efektami.

Czy może pokazać nasz własny katalog i naszą własną markę?
Tak. Ubrania są Twoimi elementami, interfejs działa zgodnie z Twoimi wytycznymi, a ekran jest w Twoich kolorach.

A co jeśli klient nie chce być filmowany?
Doświadczenie jest domyślnie opcjonalne, a instalacja może działać wyłącznie z wykorzystaniem przetwarzania lokalnego. Możemy również kadrować sesję, aby żaden obraz nie został zapisany.

Czy możemy przetestować produkt przed zakupem?
Właśnie do tego służy darmowy program pilotażowy. Przynosimy do Twojego sklepu lub na wydarzenie działające lustro, aby Twój zespół mógł zobaczyć rzeczywiste zastosowanie, a nie tylko demo.

Zobacz to w swoim sklepie

Jeśli rozważasz wirtualną przymierzalnię dla sklepu, pop-upu lub premiery kolekcji, najszybszym sposobem na rozstrzygnięcie tej kwestii jest bezpłatna demonstracja w Twoim lokalu. Podaj lokalizację, daty i produkty, które chcesz pokazać klientom, a my powiemy Ci, jaki format ekranu będzie odpowiedni i jak szybko można go zainstalować. Skontaktuj się z zespołem za pośrednictwem mirror-experience.com lub napisz na adres hello@mirror-experience.com.