Installation d'un miroir IA à Londres

Nous installons des miroirs intelligents à Londres, notamment le miroir d'essayage virtuel présenté lors de la Fashion Week de Londres en collaboration avec Faves The Edit. Depuis que le Royaume-Uni a quitté l'union douanière, importer du matériel est devenu beaucoup plus complexe qu'à Paris, et la plupart des fournisseurs européens d'équipements audiovisuels sous-estiment cette complexité. Nous, nous l'anticipons.

La version courte. Essayage virtuel en direct par IA à 25 images/seconde. Logiciel à partir de 8 000 €, matériel en supplément (de 1 000 à 5 000 €), devis séparé selon la configuration de votre espace. Importation, dédouanement et conformité aux normes britanniques inclus dans le projet. Projet pilote gratuit : deux à quatre semaines entre la conception et la mise en service.

Ce que nous installons à Londres

Quatre choses, et elles ont tendance à être achetées par des personnes différentes. Miroirs AR pour le commerce de détail et les événements. Miroirs IA pour les comptoirs beauté et les lancements de parfums. cabines d'essayage virtuelles Pour la mode, avec un code QR permettant au visiteur de conserver les photos. murs interactifs pour les musées et les espaces d'exposition.

Les écrans varient de 43 pouces à des murs entiers. Les installations permanentes sont intégrées à l'agencement du magasin. Les stands éphémères sont transportés dans des flight cases.

Ce dont personne ne vous parle : l’importation au Royaume-Uni

Le matériel informatique expédié de l'UE vers Londres doit franchir une frontière douanière. Cela implique une facture commerciale correspondant à la marchandise, un code de marchandise, une déclaration d'importation et le paiement de la TVA à 20 % à la frontière. En cas d'erreur dans les documents, la cargaison reste immobilisée dans un entrepôt sous douane, et votre date de lancement est compromise.

Vient ensuite la question de la conformité. Les équipements vendus en Grande-Bretagne doivent porter le marquage UKCA. Bien que le marquage CE ait été accepté pour de nombreuses catégories durant la période de transition, la tendance est claire et les règles varient selon le type de produit. Un écran et son unité de lecture ne présentent pas le même niveau de risque qu'un dispositif médical, mais la déclaration de conformité reste de votre responsabilité en tant qu'importateur. Nous préparons le dossier technique afin que cette responsabilité se traduise par une simple signature et non par un projet.

Concrètement : nous indiquons le prix TTC (droits acquittés inclus) lorsque c’est possible, nous désignons le transitaire en douane et nous intégrons le délai de dédouanement dans le planning au lieu de l’ignorer. Un délai de deux à quatre semaines reste envisageable. En revanche, il devient impossible d’y parvenir lorsque la facture est établie la veille du départ du camion.

L'alimentation électrique, les prises et tous ces petits détails qui peuvent bloquer une construction

Les prises britanniques sont de type G, 230 volts. Nos appareils sont livrés avec la prise et le bloc d'alimentation adaptés, ce qui paraît anodin jusqu'à ce qu'un miroir arrive avec un câble européen et que l'installation soit prévue demain. Il en va de même pour le câblage réseau, qui, dans les vieux immeubles londoniens, représente souvent la partie la plus ardue de la journée.

Le chargement et le déchargement constituent l'autre source de friction récurrente. Un magasin phare du West End dispose d'un quai de livraison, d'un créneau horaire et d'un concierge. Une maison de ville de Marylebone, quant à elle, se limite à un seuil et à un hall étroit. Oxford Street et Bond Street se trouvent dans des zones réglementées, avec leurs propres règles ; nous nous adaptons donc à ces dernières plutôt que de discuter avec un agent de la voirie.

Londres a son propre calendrier

La Fashion Week de Londres en février et en septembre, avec son cortège de défilés. Des événements dédiés aux technologies du commerce de détail tout au long de l'année. Le calendrier des musées, rythmé par les vernissages plutôt que par les saisons. Et la période des soldes de décembre, où personne ne souhaite la présence d'un technicien et où tout le monde veut que le miroir fonctionne.

Pour Faves The Edit, la marque présentée par Frankie Bridge lors de la Fashion Week de Londres, nous avons fait essayer 26 pièces devant le miroir durant le week-end. Le problème n'était pas l'essayage en lui-même, mais le flux : une file d'attente devant un miroir donne une mauvaise image dans un showroom, et le système de validation par QR code permet de terminer la visite en quinze secondes plutôt qu'en deux minutes.

Qui achète ça à Londres ?

Marques de mode et de beauté disposant d'une boutique phare ou éphémère. Grands magasins testant un concept sur un étage. Musées et lieux culturels intégrant un espace interactif. Agences événementielles et de création d'expériences de marque recherchant un partenaire technique plutôt qu'une simple location d'écran. Groupes de distribution souhaitant un fournisseur unique pour la technologie et l'installation.

Nous n'organisons pas de mariages, de fêtes privées ni de locations pour les particuliers.

Coût et échéancier

Les prix sont indiqués en euros, car c'est ainsi que nous facturons. La TVA et les droits de douane britanniques sont ajoutés à la frontière et ne sont pas inclus dans le montant ci-dessus. Nous préférons afficher les deux lignes plutôt que d'en masquer une.

Voir le miroir tourner

Ces deux séquences ont été filmées sur place avec notre propre matériel et nos propres logiciels. Aucun rendu, aucune postproduction.

Questions de clients londoniens

Avez-vous une entité au Royaume-Uni ? Le contrat est conclu avec notre société belge. Pour les déploiements de plus grande envergure, nous pouvons faire appel à un partenaire britannique pour l'importation et l'installation sur site, et nous vous indiquerons la solution que nous recommandons avant la signature.

L'interface est-elle en anglais ? Oui, et bilingue là où le magasin en a besoin. Les messages vocaux sont également localisés.

L'IA a-t-elle besoin du cloud ? Non. Il fonctionne sur l'ordinateur situé à côté de l'écran. La connectivité sert aux mises à jour et aux analyses. Dans un entrepôt en sous-sol avec une mauvaise connexion Wi-Fi, cette différence est déterminante pour le bon fonctionnement du projet.

Pouvez-vous effectuer l'installation en dehors des heures ouvrables ? Oui. La plupart des installations dans le West End ont lieu entre la fermeture et le lendemain matin. C'est plus cher et c'est généralement la seule option.

Que se passe-t-il si l'écran tombe en panne pendant un lancement ? Nous assurons la surveillance du logiciel à distance et disposons de pièces de rechange pour l'écran et l'unité de lecture. Les délais de réponse sont stipulés dans le contrat, et non dans une simple promesse.

Parlez-nous de votre projet londonien

Envoyez-nous l'adresse, la salle et la date. Nous vous indiquerons le volume nécessaire pour l'importation, les capacités du bâtiment et si une installation permanente ou temporaire est plus appropriée. L'essai est gratuit.