Virtuelles Make-up-Anprobieren: Wie Kosmetikmarken ihren Umsatz steigern und Leads generieren
Eine Kundin nimmt einen Lippenstift, hält ihn vor dem Spiegel im Laden an ihr Gesicht und legt ihn zurück. Sie hat keine Ahnung, wie er ihr steht. Ein Bildschirm projiziert die Farbe in Bewegung auf ihr Gesicht, im Licht des Ladens, antwortet in weniger als einer Minute und zeigt ihre E-Mail an.
Wichtigste Erkenntnisse
- Bis zu 500 Fotos pro Tag werden auf unseren Event-Plattformen erstellt, mit etwa ebenso vielen Opt-in-Kontakten.
- Die meisten Spiegel in Geschäften liefern innerhalb von Sekunden ein gerendertes Standbild. Ein Live-Feed ist das, was einen Spiegel wie einen echten Spiegel funktionieren lässt.
- Die Software kostet ab 8.000 EUR, die Hardware zusätzlich 1.000 bis 5.000 EUR, und ein Bildschirm in den Markenfarben wird innerhalb von zwei Wochen geliefert.
Was eine Kundin sieht, wenn ein Lidschatten auf ihr Gesicht fällt
Lippenstift und Foundation versagen auf unterschiedliche Weise. Lippenstift bildet einen gleichmäßigen Farbblock auf den Lippen, daher kommt ein Overlay dem schon recht nahe. Foundation hingegen soll mit der Haut verschmelzen, weshalb das Rendering ihren Unterton, die darunterliegende Textur und den Lichteinfall auf ihren Kiefer berücksichtigen muss.
Wir bieten eine virtuelle Make-up-Anprobe auf einem 55 bis 75 Zoll großen Bildschirm an, der auf das Gesicht ausgerichtet ist. Entscheidend ist dabei die Geschwindigkeit. Sie dreht den Kopf, das Licht verändert sich, die Farbe passt sich an – alles im Kamerabild mit etwa 25 Bildern pro Sekunde.
Was die Beweislage über Zweifel an der Schattenfrage aussagt
Google berichtete, dass Käufer häufiger mit Schönheitsprodukten interagieren, wenn AR vorhanden ist. Mehr als 50 Marken veröffentlichen AR-Schönheitsinhalte auf der Plattform (Google, Oktober 2023).
Die überzeugendsten Belege liefert eine Händler-App. Tan, Chandukala und Reddy untersuchten 160.400 Kunden und 2.300 Produkte über 19 Monate für das Journal of Marketing und stellten fest, dass der Einsatz von AR den Umsatz steigerte, wobei der größte Zuwachs bei weniger bekannten Marken und Neukunden zu verzeichnen war (Journal of Marketing, 2022).
Circana verzeichnete im ersten Halbjahr 2026 in den USA einen Anstieg des Absatzes von Premium-Make-up um 31.000 Tonnen und von Massen-Make-up um 51.000 Tonnen, wobei die Stückzahlen in beiden Segmenten rückläufig waren (Circana, via Premium Beauty News, August 2026). Die Verbraucher kaufen nicht mehr Lippenstift, sondern den, von dem sie überzeugt sind.
Ein gerendertes Standbild oder ein Live-Feed – und warum ein Käufer das erkennen kann
Mehrere Spiegel in Geschäften geben Renderzeiten von zwei bis acht Sekunden pro Look an, wobei es sich um ein generiertes Foto und nicht um eine Spiegelung handelt. Bei Make-up, das den Kreislauf unterbricht, weil sie sich dreht, um den Farbton aus einem anderen Winkel zu überprüfen, und das Bild ihr nicht mehr folgt.
| Rendering-Methode | Was sie sieht | Wo es beim Schminken bricht |
|---|---|---|
| AR-Overlay auf Gesichtserkennung | Eine flache Farbschicht auf den Lippen | Keine Textur, daher wirkt matt wie glänzend. |
| Standbild nach der Aufnahme | Ein realistisches Foto, Sekunden später | Da die Szene eingefroren ist, braucht es eine andere Perspektive für eine neue Aufnahme. |
| Generatives Modell auf dem Live-Feed | Der Schatten auf ihrem Gesicht, als sie sich bewegt | Benötigt echte Rechenleistung, daher bestimmt die Hardware die Qualität. |
Wir arbeiten in dieser Reihe. Die LUCY VTON-Modelle von Decart werden im Live-Feed angezeigt – eine offizielle Partnerschaft, die wir von Anfang an pflegen – und wir nutzen dafür das Snapchat Camera Kit, damit Kundinnen ihr eigenes Smartphone verwenden können. AR-Spiegel Diese Seite behandelt die Hardware.
Wie der Bildschirm seinen Platz in den Kontakten verdient
Ein Spiegel, der nur Komplimente generiert, ist eine Kostenfalle. Die Version, die sich selbst finanziert, endet mit einem Foto, einem QR-Code, einer E-Mail-Anmeldung und dem Produkt auf ihrem Smartphone.
Bei Event-Einsätzen verarbeiten wir bis zu 500 Fotos pro Tag, sammeln etwa die gleiche Anzahl an E-Mail-Adressen nach ausdrücklicher Anmeldung und verzeichnen, dass rund 701.000 Teilnehmer ihre Ergebnisse als Story teilen. Ein Geschenk oder ein Rabattcode steigert diese Zahl zusätzlich. Die Sessions dauern 30 Sekunden bis eine Minute, sodass der nächste Besucher ohne Wartezeit einsteigen kann. Auf der London Fashion Week präsentierten wir 26 Beiträge gleichzeitig auf einem Bildschirm.
Es gibt keinen Umrechnungsfaktor. Wir haben nie einen genau gemessen, und eine willkürliche Zahl ist schlechter als gar keine.
Zwei Wochen in Markenfarben, Plug & Play
Innerhalb von zwei Wochen wird ein Bildschirm in Ihren Markenfarben gefertigt und geliefert, in einer Größe von 55 bis 85 Zoll, je nach Raumgröße. Die Hardware ist sofort einsatzbereit (Plug & Play).
In Europa, den USA und Asien erfolgt die Installation direkt vor Ort, wobei unser Team bei Veranstaltungen vor Ort ist. In anderen Ländern arbeiten wir mit lokalen Partnern zusammen und implementieren die Software remote. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Yepoda, Sephora, Dolce & Gabbana, Tommy Hilfiger, Nike, Armani, Yves Saint Laurent, New Era, The North Face und McDonald’s.
Die Software kostet ab 8.000 EUR. Die Hardwarekosten für Bildschirmgröße und -struktur liegen zwischen 1.000 und 5.000 EUR, sodass eine funktionierende Installation zwischen 9.000 und 13.000 EUR kostet. Feste Installationen mit individuellen Einbauten sind teurer. Jedes Projekt beginnt mit einer kostenlosen Pilotphase auf iPad, iPhone oder Computer.
Für einen Duftstand läuft auf demselben Bildschirm eine andere Routine, die mit folgendem Text abgedeckt ist: Schönheitsspiegel für Parfümerien Einrichtung. Für einen kompletten Raum siehe virtuelle Umkleidekabine bauen.
Wo es immer noch enttäuscht
Die richtige Beleuchtung ist das größte Problem, und kein Modell kann es vom Schreibtisch aus lösen. Die Beleuchtung in Geschäften ist um 18 Uhr wärmer als um 10 Uhr morgens, sodass ein Lampenschirm, der morgens gut aussah, nach dem Mittagessen gelblich wirkt. Bitten Sie um eine Kalibrierung vor Ort, am besten während Ihrer Stoßzeit.
Als Nächstes kommen dunklere Hauttöne an die Reihe. AR-Make-up hat sich hier in der Vergangenheit oft als ungeeignet erwiesen, und die Lösung liegt in den Daten, nicht in einem Schieberegler. Fragen Sie jeden Anbieter, auch uns, nach einer Bestätigung für dunklere Hauttöne und testen Sie das Produkt anschließend mit Ihren eigenen Kundinnen und Kunden.
Ein Bildschirm gibt Ratschläge, während ein guter Assistent zusätzlich einen Test auf dem Handrücken durchführt. Der Bildschirm initiiert dieses Gespräch, anstatt es zu ersetzen.
Fragen, die sich Marken vor einem Pilotprojekt stellen
Wie lange verweilt ein Käufer vor dem Bildschirm?
30 Sekunden bis eine Minute: genug, um ein paar Farbtöne auszuprobieren und das Foto zu machen, kurz genug, um den Verkaufsprozess am Laufen zu halten.
Wird die Cloud benötigt, und wohin werden die Bilder gespeichert?
Die Modelle können lokal ohne Cloud-Abhängigkeit ausgeführt werden, und die Einrichtung kann ohne Datenerfassung erfolgen. Die E-Mail-Erfassung bleibt optional.
Was kostet eine virtuelle Make-up-Anprobe?
Die Software kostet ab 8.000 EUR. Die Hardwarekosten kommen je nach Größe und Struktur um 1.000 bis 5.000 EUR hinzu, sodass eine funktionierende Installation zwischen 9.000 und 13.000 EUR kostet. Größere, fest installierte Systeme werden projektbezogen kalkuliert.
Kann es mit unserem CRM- und Warenwirtschaftssystem kommunizieren?
Ja. Wir verbinden uns mit einer API, einer Produktdatenbank oder einem CRM-System, sodass die Farbe, die Produktseite und die Verfügbarkeit im Geschäft auf ihrem Handy angezeigt werden.
Probieren Sie es an Ihrer eigenen Arbeitsfläche aus.
Senden Sie uns die Farbtöne, die Ihre Kunden testen sollen, das Datum des Geschäfts oder der Veranstaltung sowie den Veranstaltungsort. Wir teilen Ihnen kostenlos mit, welche Bildschirmgröße passt und wie der Test auf Ihren eigenen Produkten aussieht. Jetzt starten! mirror-experience.com.
